Klantenservice
Meest gestelde vragen over:
- Je persoonlijke gegevens
- Bestellen
- Bezorgen
- Betalen & geldzaken
- Product & Prijs
- Zakelijke klanten
- Garantie & Defecten
- Suggesties en klachten
- Retourneren
Meest gestelde vragen over je persoonlijke gegevens
- Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
- Hoe kan ik mijn e-mail adres wijzigen?
- Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?
Opvragen wachtwoord
Als je het wachtwoord vergeten bent, klik dan op wachtwoord vergeten? Door je e-mail adres in te vullen wordt je wachtwoord per e-mail naar je verzonden.
Indien je niet langer toegang hebt tot het e-mail adres dat bij ons bekend is, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wijzigen e-mail adres
Je e-mailadres gebruik je op MijnAutoOnderdelen.nl om in te loggen. Ook sturen wij na het plaatsen van een bestelling een orderbevestiging per e-mail. Het is daarom belangrijk dat je een actueel e-mailadres opgeeft. Je kunt het e-mailadres wijzigen door in te loggen en te klikken op 'Mijn gegevens'. Voordat de wijziging wordt doorgevoerd, ontvang je eerst op het nieuwe e-mailadres een bevestigingsmail. Als je klikt op de link die in deze e-mail vermeld staat, wordt je nieuwe e-mailadres geactiveerd.
Wijzigen persoonlijke gegevens
Je kunt zelf in Mijn Webwinkel altijd je gegevens, zoals je naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres en betalingsgegevens, wijzigen. Wil je de gegevens in je verkoopaccount wijzigen? Log dan eerst in Mijn Webwinkel om vervolgens de door jouw gewenste wijzigingen aan te brengen.
